سياسة الخصوصية
تأخذ "Essity" خصوصية البيانات على محمل الجد. تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Essity بصفتها وحدة تحكم بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") بجمع ومعالجة البيانات الشخصية والمعلومات الأخرى الخاصة بالمستخدمين.
1. فئات المعلومات الخاصة وأهداف المعالجة
البيانات الوصفية
يمكنك استخدام موقعنا أو تطبيقنا دون تقديم أي بيانات شخصية عنك. في هذه الحالة، لن تجمع Essity سوى البيانات الوصفية التالية الناتجة عن استخدامك:
صفحة الإحالة والبيانات ووقت الوصول وحجم البيانات المنقولة وحالة الإرسال ونوع متصفح الويب وعنوان IP ونظام التشغيل والواجهة واللغة وإصدار برنامج المتصفح.
سيتم استخدام عنوان IP الخاص بك لتمكين وصولك إلى موقعنا أو تطبيقنا. بمجرد أن يصبح عنوان IP غير ضروري لهذا الغرض، سنقوم بتقصير عنوان IP الخاص بك عن طريق إزالة آخر ثماني بتات منه. سيتم استخدام البيانات الوصفية، بما في ذلك عنوان IP المختصر، لتحسين جودة وخدمات موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا من خلال تحليل سلوك الاستخدام لمستخدمينا.
الحساب
إذا قمت بإنشاء حساب على أو في موقعنا أو تطبيقنا، فقد يُطلب منك تقديم بيانات شخصية عنك، على سبيل المثال: الاسم والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور المحددة ورقم الهاتف وتفاصيل الحساب المصرفي وتفاصيل بطاقة الائتمان والفواتير وعنوان التسليم، واهتمامك في منتجات/خدمات معينة (طوعية) ، وطلب تلقي رسائل بريد إلكتروني تسويقية (طوعية). تعالجEssity هذه البيانات الشخصية لأغراض توفير خدماتنا لك، لتوفر لك مواد التسويق إلى حد يسمح به القانون المعمول به، وتحليل اهتماماتك لأغراض تسويقية.
طلبات المنتج
إذا طلبت منتجًا عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، فإن Essity تجمع وتعالج البيانات الشخصية التالية عنك: بيانات حسابك، ونوع المنتج وكميته، وسعر الشراء، وتاريخ الطلب، وحالة الطلب، وإرجاع المنتج، وطلبات خدمة الزبائن. تقوم Essity بمعالجة هذه البيانات الشخصية لأغراض تنفيذ العلاقة التعاقدية وطلب المنتج، وتوفير خدمات الزبائن، والامتثال لالتزاماتها القانونية، والدفاع، وإنشاء، وممارسة المطالبات القانونية، والتسويق المخصص.
المسابقات والسحوب:
إذا شاركت في مسابقة أو سحب، فإن Essity تجمع وتعالج البيانات الشخصية التالية عنك: الاسم والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الدخول والاختيار كفائز والجائزة والإجابة على الاختبار. تعالج Essity هذه البيانات الشخصية لأغراض تنفيذ المسابقة، وإعلام الفائز، وتسليم الجائزة للفائز، وتنفيذ الفعالية، والتسويق.
البيانات الصحية: من خلال طلب بعض المنتجات، قد تقوم Essity بجمع ومعالجة أيضًا معلومات حول الظروف الصحية كما هو موضح في طلب المنتج. البيانات الصحية هي بيانات حساسة بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات ( GDPR ) وتتخذ Essity جميع الخطوات اللازمة لحماية مثل هذه البيانات الحساسة كما هو مطلوب قانونيًا. بعد الموافقة، تجمع Essity وتعالج البيانات الصحية فقط لأغراض تنفيذ العلاقة التعاقدية وطلبات المنتج، وتوفير خدمة الزبائن، والامتثال لالتزاماتها القانونية، والدفاع، إنشاء، وممارسة المطالبات القانونية، والتسويق المخصص.
2. الأطراف الثالثة
- التحويل إلى مزودي الخدمة
قد تقوم Essity بإشراك موفري الخدمات الخارجيين، الذين يعملون كمعالج بيانات في Essity ، لتقديم خدمات معينة إلى Essity، مثل موفري خدمات مواقع الويب أو موفري خدمات التسويق أو موفري خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات. عند تقديم مثل هذه الخدمات، قد يتمكن مقدمو الخدمات الخارجيون من الوصول إلى بياناتك الشخصية و/أو معالجتها.
نطلب من مقدمي الخدمات الخارجيين تنفيذ وتطبيق ضمانات أمنية لضمان الخصوصية والأمان الشخصيين لك.
- المستلمون الآخرون
قد تنقلEssity - وفقا لقانون حماية البيانات المعتمد – البيانات الشخصية إلى وكالات إنفاذ القانون والسلطات الحكومية، المستشار القانوني، استشاريين خارجيين، أو الشركاء التجاريين. في حالة اندماج الشركة أو الاستحواذ عليها، يجوز نقل البيانات الشخصية إلى الأطراف الثالثة المشاركة في الاندماج أو الاستحواذ .
- التحويلات الدولية للمعلومات الشخصية
قد يتم نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نستلمها عنك إلى المستلمين الموجودين داخل أو خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (" EEA ") ومعالجتها. تشمل البلدان تلك المدرجة في http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.html والتي توفر مستوى مناسبًا من حماية البيانات من منظور قانون حماية البيانات الأوروبي. قد يكون موجودا متلقين آخرين في البلدان الأخرى التي ليس لها مستوى كاف من حماية البيانات بحسب القانون الأوروبي. ستتخذ Essity جميع التدابير اللازمة لضمان أن عمليات النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية محمية بشكل كاف كما هو مطلوب بموجب قانون حماية البيانات المعمول به. وفيما يتعلق بالتحويلات إلى البلدان التي لا توفر مستوى كاف من حماية البيانات، نبني النقل على ضمانات مناسبة، مثل شروط حماية البيانات المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية أو من قبل السلطة الإشرافية، قانون العمل الموافق عليه مع شروط ملزمة وقابلة للتنفيذ من المتلقي، أو آليات التصديق المعتمدة جنبًا إلى جنب مع الالتزامات الملزمة والقابلة للتنفيذ من المستلم . يمكنك طلب نسخة من هذه الضمانات المناسبة عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين في الجزء 7 (اتصل بنا) أدناه.
3. الأساس القانوني للمعالجة
قد نقوم بمعالحة بياناتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:
- لقد أعطيت موافقتك على معالجة البيانات الخاصة بك لغرض محدد أو أكثر؛
- المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد أنت طرفا فيه أو لاتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل الدخول في العقد؛
- المعالجة ضرورية امتثالاً لالتزام قانوني نخضع له؛
- المعالجة ضرورية لحماية المصالح الحيوية لكم أو لشخص طبيعي آخر؛
- المعالجة ضرورية لأداء مهمة تنفذ في المصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة لنا؛
- المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة متابعتها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث، إلا إذا كان هناك تجاوز هذه المصالح من قبل المصالح أو الحقوق والحريات الأساسية لكم والتي تتطلب حماية البيانات الشخصية، ولا سيما إذا كنت طفل؛
- الأساس القانوني المعمول به لمعالجة البيانات، ولا سيما الشروط المنصوص عليها في قانون الدول الأعضاء؛
قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية الحساسة على الأسس القانونية التالية:
- لقد أعطيت موافقتك الصريحة على معالجة بياناتك الشخصية الحساسة لهدف أو أكثر من الأغراض المحددة ؛
- المعالجة ضرورية لأغراض تنفيذ الالتزامات وممارسة الحقوق المحددة لـ Essity أو موضوع البيانات في مجال العمل والضمان الاجتماعي وقانون الحماية الاجتماعية ؛
- تتعلق المعالجة بالبيانات الشخصية التي يتم الإعلان عنها بشكل واضح من قبل موضوع البيانات ؛
- المعالجة ضرورية لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو عندما تتصرف المحاكم بصفتها القضائية ؛
توفير بياناتك الخاصة مطلوب من القانون أو التزام تعاقدي أو ضروري لإبرام عقد معنا أو لتلقي خدمة/منتجات بناء على طلب من قبلك، أو ببساطة تطوعياً منك.
قد يؤدي عدم تقديم بياناتك الشخصية إلى مشاكل لك، على سبيل المثال قد لا تتمكن من تلقي بعض المنتجات والخدمات. ومع ذلك، ما لم يُنص على خلاف ذلك، لن يؤدي عدم تقديم بياناتك الشخصية إلى عواقب قانونية عليك.
4. ما هي حقوقك وكيف يمكنك تأكيدها؟
إذا كنت قد أعلنت موافقتك فيما يتعلق بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها، فيمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي. علاوة على ذلك، يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق دون تكبد أي تكاليف بخلاف تكاليف الإرسال وفقًا للتعريفات الأساسية.
وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به، يحق لك (1) طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، (2) طلب تصحيح بياناتك الشخصية، (3) طلب محو بياناتك الشخصية، (4) طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، (5) طلب إمكانية نقل البيانات، (6) الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية (بما في ذلك الاعتراض على التنميط)، و (7) الاعتراض على اتخاذ القرار الآلي (بما في ذلك التنميط).
لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا كما هو مذكور تحت الفقرة 7 (اتصل بنا) أدناه.
في حالة وجود شكوى، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة بحماية البيانات.
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى
يستخدم هذا الموقع أو التطبيق ملفات تعريف الارتباط. للحصول على معلومات مباشرة، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.6. ما هي المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصية؟
سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بالخدمات والمنتجات المطلوبة. بمجرد انتهاء علاقتنا، سنقوم إما بحذف بياناتك الشخصية أو إخفاء هوية بياناتك الشخصية، ما لم يتم تطبيق متطلبات الاحتفاظ القانونية (مثل الأغراض الضريبية). قد نحتفظ ببيانات الاتصال الخاصة بك واهتماماتك في منتجاتنا أو خدماتنا لفترة طويلة من الوقت إذا سُمح لـ Essity بإرسال مواد تسويقية إليك. أيضًا، قد يُطلب منا بموجب القانون المعمول به الاحتفاظ ببعض بياناتك الشخصية لمدة 10 سنوات بعد السنة الضريبية ذات الصلة. قد نحتفظ أيضًا ببياناتك الشخصية بعد إنهاء العلاقة التعاقدية إذا كانت بياناتك الشخصية ضرورية للامتثال للقوانين الأخرى المعمول بها أو إذا كنا بحاجة إلى بياناتك الشخصية لإنشاء دعوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط. إلى أقصى حد ممكن، سنقيد معالجة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض المحدودة بعد إنهاء العلاقة التعاقدية.
7. اتصل بنا
إذا كنت ترغب في ممارسة حقوق موضوع البيانات الخاصة بك أو إذا كان لديك أي أسئلة أخرى تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى إرسال طلبك بالبريد الإلكتروني إلى:
Essity Aktiebolag (عام)، فريق الامتثال والأخلاقيات، صندوق بريد 200، SE-101 23 ستوكهولم، السويد